À la coupe

Formations boucherie

20 modules à combiner pour faire progresser votre rayon boucherie, de la découpe à la gestion économique. Le parcours est construit avec vous après un positionnement, puis animé dans votre magasin.

Comptoir de boucherie
modules à combiner
20
par module, de 7 à 35 h
1 à 5 jours
HT par jour, frais d'hébergement et de déplacement inclus, en France métropolitaine (Corse comprise)
1 200 €
en intra-entreprise, dans votre magasin
Sur site

Les 20 modules

Ouvrez un module pour voir ses objectifs et son programme. Le parcours de votre équipe se construit avec vous, à partir de ces modules.

Produits et savoir-faire 4 modules propres au rayon

MB04 La connaissance des produits et techniques de travail 2 jours · 14 h

Objectifs pédagogiques du module La connaissance des produits et techniques de travail

  • Connaître les types de viandes
  • Appliquer les soins selon le type de viande

Objectif opérationnel du module La connaissance des produits et techniques de travail

À l’issue de la formation, l’apprenant sera capable d’identifier les produits et de pratiquer les techniques de travail liées au métier du rayon boucherie.

Demander ce module : La connaissance des produits et techniques de travail

Programme du module La connaissance des produits et techniques de travail

Fiches techniques

  • Les caractéristiques du veau
  • Les caractéristiques du bœuf
  • Les caractéristiques du porc
  • Les caractéristiques de l’agneau
  • Les caractéristiques de la volaille
  • La filière et le marché

L’application des soins aux produits

  • Les techniques de découpe
  • La valorisation des quartiers de l’avant
  • Les préparations bouchères selon les saisons
  • Les actions préventives
  • Les actions correctives

La transformation des produits

  • La transformation
  • La technique de parage
  • Liste des produits à parer
  • La présentation des produits
MB10 Les techniques de découpe 2 jours · 14 h

Objectifs pédagogiques du module Les techniques de découpe

  • Acquérir les techniques de découpe du PAD
  • Appliquer les techniques de découpe du PAD

Objectif opérationnel du module Les techniques de découpe

À l’issue de la formation, l’apprenant sera capable de mettre en œuvre les techniques de découpe du PAD.

Demander ce module : Les techniques de découpe

Programme du module Les techniques de découpe

Acquérir les techniques de découpe du PAD

  • La découpe et le tranchage
  • Le travail du PAD
  • Les opérations de coupe sur table
  • Parage et finitions

Appliquer les techniques de découpe du PAD

  • Mise en pratique par des exemples concrets
  • La découpe de volailles et des abats
MB11 La préparation bouchère 2 jours · 14 h

Objectifs pédagogiques du module La préparation bouchère

  • Identifier les différentes préparations selon les saisons

Objectif opérationnel du module La préparation bouchère

À l’issue de la formation, l’apprenant sera capable de préparer une gamme saisonnière.

Demander ce module : La préparation bouchère

Programme du module La préparation bouchère

Identifier les préparations bouchères selon les saisons

  • Les viandes pour plancha et barbecue au rayon LS et traditionnel
  • Les farcis
  • Les marinades
  • Les différentes brochettes (classiques, marinées, spéciales)
  • La saucisserie
  • Les panés
  • La viande farcie

Élaborer les préparations bouchères selon les saisons

  • Fiches recettes
  • Autres suggestions de réalisations

Apprécier ses préparations bouchères selon les saisons

  • La présentation des produits finis : la réglementation sur l’hygiène et l’étiquetage
  • La mise en avant des préparations
  • Les conseils aux clients
MB12 Le mûrissement de la viande 2 jours · 14 h

Objectifs pédagogiques du module Le mûrissement de la viande

  • Appliquer le process pour la maturation et mûrissement de la viande
  • Appliquer les obligations en termes d’hygiène et de réglementation
  • Conseiller les clients sur les produits maturés

Objectif opérationnel du module Le mûrissement de la viande

À l’issue de la formation, l’apprenant sera capable d’établir une sélection de viandes à maturer.

Demander ce module : Le mûrissement de la viande

Programme du module Le mûrissement de la viande

Identifier les préparations bouchères selon les saisons

  • Les viandes pour plancha et barbecue au rayon LS et traditionnel
  • Les farcis
  • Les marinades
  • Les différentes brochettes (classiques, marinées, spéciales)
  • La saucisserie
  • Les panés
  • La viande farcie

Élaborer les préparations bouchères selon les saisons

  • Fiches recettes
  • Autres suggestions de réalisations

Apprécier ses préparations bouchères selon les saisons

  • La présentation des produits finis : la réglementation sur l’hygiène et l’étiquetage
  • La mise en avant des préparations
  • Les conseils aux clients

Commerce et mise en avant 9 modules

MB05 Les approvisionnements 1 jour · 7 h

Objectifs pédagogiques du module Les approvisionnements

  • Identifier ses besoins et adapter ses achats
  • Sélectionner ses fournisseurs
  • Gérer ses stocks avec efficacité et pertinence

Objectif opérationnel du module Les approvisionnements

À l’issue de la formation, l’apprenant sera capable de calculer les commandes, de déterminer les cadences de livraison, de mettre en œuvre le processus de commande, d’assurer la gestion des stocks et d’optimiser la gestion du rayon boucherie afin d’atteindre ses objectifs.

Demander ce module : Les approvisionnements

Programme du module Les approvisionnements

Maîtriser ses approvisionnements

  • Définition, objectifs et enjeux
  • Critères merchandising d’un assortiment équilibré
  • Adéquation entre l’assortiment et le linéaire
  • Détermination du nombre de références par famille
  • Produits approvisionnés depuis la centrale
  • Achats en direct
  • Réception des produits
  • Contrôles à la réception
  • Litiges et leurs traitements
  • Procédures de retour de marchandises
  • Réception des achats en directs
  • La tenue du cadencier
  • La commande
  • La rotation du stock au frigo
  • L’ajustement des commandes par rapport aux ventes
  • Le suivi des commandes
  • Rôle et utilisation
  • Gestion des marchandises
  • Le diagnostic de la gamme : analyse des hit-parades
MB06 L’assortiment 1 jour · 7 h

Objectifs pédagogiques du module L’assortiment

  • Définir son approvisionnement selon la typologie de son magasin
  • Adapter sa commande selon son assortiment
  • Repérer, à réception, la conformité des produits reçus

Objectif opérationnel du module L’assortiment

À l’issue de la formation, l’apprenant sera capable d’identifier les techniques de positionnement de l’assortiment et d’utiliser les bonnes pratiques d’approvisionnement au rayon boucherie.

Demander ce module : L’assortiment

Programme du module L’assortiment

La définition de son assortiment

  • Les critères d’application
  • La méthodologie
  • Le calcul de positionnement de l’assortiment
  • Le parcours du client
  • Le nombre de références par famille
  • Les différentes familles
  • La composition des familles
  • Les labels de qualité
  • Les appellations contrôlées

La méthodologie des commandes

  • Les achats sur base d’approvisionnement
  • Les achats directs par grossiste
  • Le rôle du cadencier
  • La tenue du cadencier

La réception

  • Les contrôles
  • La correspondance entre produit commandé et produit reçu
  • Le traitement des litiges
  • Le stockage en chambre froide
  • La rotation des stocks
  • Les actions correctives
MB07 L’implantation 3 jours · 21 h

Objectifs pédagogiques du module L’implantation

  • Adapter les approvisionnements
  • Organiser le travail
  • Mettre en œuvre l’implantation et la présentation des produits
  • Assurer l’entretien du rayon et les soins aux produits

Objectif opérationnel du module L’implantation

À l’issue de la formation, l’apprenant sera capable d’assurer un merchandising correspondant aux attentes clients.

Demander ce module : L’implantation

Programme du module L’implantation

Les fondamentaux du merchandising

  • La définition et le calcul du linéaire
  • La définition et le calcul du facing
  • La connaissance des 20/80
  • Les critères selon la surface du rayon
  • Les critères selon l’emplacement du rayon
  • Les critères selon le mobilier

La préparation de l’implantation

  • Les règles de base
  • Le choix de l’emplacement des familles
  • Les zones chaudes
  • Les zones froides
  • Le squelette
  • L’implantation du rayon LS
  • L’implantation du rayon traditionnel

La saisonnalité

  • Les mises en avant
  • Les implantations exceptionnelles
  • Les évènementielles
  • Les thématiques

Le visuel

  • La présentation des produits
  • La mise en scène
  • La décoration
MB08 La théâtralisation 2 jours · 14 h

Objectifs pédagogiques du module La théâtralisation

  • Identifier les règles de théâtralisation de l’offre au rayon boucherie traditionnelle
  • Appliquer les règles de théâtralisation de l’offre au rayon boucherie traditionnelle

Objectif opérationnel du module La théâtralisation

À l’issue de la formation, l’apprenant sera capable de théâtraliser et valoriser les produits du rayon boucherie traditionnelle en optimisant des différentes techniques.

Demander ce module : La théâtralisation

Programme du module La théâtralisation

Théâtraliser et valoriser le rayon boucherie traditionnelle

  • Connaître les règles fondamentales de merchandising d’un rayon traditionnel
  • Positionnement du rayon dans l’univers frais et dans le magasin
  • Les techniques d’implantation des familles
  • Sélectionner un assortiment
  • Apporter une image de théâtralisation
  • Les techniques de décoration « bouchères », les petits plus visuels, mettre les produits en situation
  • Apporter un sens festif
MB09 La dynamique commerciale 1 jour · 7 h

Objectifs pédagogiques du module La dynamique commerciale

  • Savoir conseiller les clients
  • Mettre en place des offres promotionnelles
  • S’adapter à la concurrence

Objectif opérationnel du module La dynamique commerciale

À l’issue de la formation, l’apprenant sera capable de créer une animation commerciale au rayon boucherie.

Demander ce module : La dynamique commerciale

Programme du module La dynamique commerciale

Le conseil aux clients

  • L’écoute
  • L’argumentation
  • La présentation des produits
  • Les conseils culinaires

La vente en lot

  • La méthodologie
  • Les objectifs
  • Le balisage spécifique
  • La maîtrise de la marge

Les promotions

  • La préparation
  • Les objectifs
  • Les outils
  • L’implantation
  • L’historique

La concurrence

  • La méthodologie
  • Le relevé de prix
  • L’analyse
  • Le plan d’action

La théâtralisation

  • Les thèmes selon les saisons
  • Le planning
  • Le matériel
  • La préparation
  • L’affichage spécifique
  • La mise en avant de la production locale

Les animations

  • Les thèmes
  • Le planning
  • Le matériel
  • La préparation
  • L’affichage spécifique
  • Le calendrier des fêtes
MB13 La politique promotionnelle 2 jours · 14 h

Objectifs pédagogiques du module La politique promotionnelle

  • Identifier la méthodologie de l’action promotionnelle
  • Dynamiser l’offre promotionnelle
  • Préparer et mettre en œuvre une opération promotionnelle
  • Maîtriser l’impact financier d’une opération promotionnelle
  • Communiquer efficacement ses opérations commerciales et promotionnelles

Objectif opérationnel du module La politique promotionnelle

À l’issue de la formation, l’apprenant sera capable de mettre en œuvre et de piloter un plan d’action promotionnel.

Demander ce module : La politique promotionnelle

Programme du module La politique promotionnelle

Identifier la méthodologie de l’action promotionnelle

  • La définition de l’action promotionnelle
  • Les différents types de promotion
  • L’action sur le prix
  • Le choix des produits
  • L’analyse de la situation

Dynamiser l’offre promotionnelle

  • Le développement au rayon
  • Les produits d’exceptions
  • Les promotions à thème
  • Les ventes additionnelles au rayon
  • La communication

Préparer et mettre en œuvre une opération promotionnelle

  • La dynamique commerciale par l’affichage ciblé
  • La théâtralisation des opérations commerciales
  • Le contrôle et l’analyse de ses résultats

Maîtriser l’impact financier d’une opération promotionnelle

  • Le chiffrage de l’incidence d’une opération promotionnelle
  • L’historique des promotions
  • L’élaboration d’un prix de vente consommateur
  • La péréquation des marges
MB17 L’accueil des clients 1 jour · 7 h

Objectifs pédagogiques du module L’accueil des clients

  • Acquérir les techniques pour assurer un accueil de qualité
  • Savoir gérer les situations conflictuelles

Objectif opérationnel du module L’accueil des clients

À l’issue de la formation, l’apprenant sera capable d’accueillir, de prendre en charge et d’orienter la clientèle.

Demander ce module : L’accueil des clients

Programme du module L’accueil des clients

Règles de communication

  • La communication verbale et non-verbale
  • La posture
  • L’écoute active et la reformulation
  • S’adapter aux réactions des clients

Les techniques d’accueil

  • Connaître les produits et services de son magasin
  • Savoir accueillir le client
  • Se rendre disponible
  • Gérer les priorités et les urgences
  • Conseiller le client
  • Savoir satisfaire le client
  • Fidéliser le client

Accueil téléphonique

  • Savoir adapter son ton et son rythme verbal
  • Connaître et utiliser les formules spécifiques
  • Donner une bonne image de soi-même et de son entreprise
  • Les situations types (transfert d’appel, prise de message…)

Gérer les situations à risques

  • Les différents types de situations
  • Maîtriser ses émotions et son stress
  • Attitudes et comportements à adopter face à un client insatisfait
  • Hiérarchiser les priorités
  • Jeux de rôle
MB18 Les techniques de vente 2 jours · 14 h

Objectifs pédagogiques du module Les techniques de vente

  • Identifier les étapes de la vente
  • Proposer des produits et services adaptés à la clientèle
  • Conclure la vente et fidéliser le client

Objectif opérationnel du module Les techniques de vente

À l’issue de la formation, l’apprenant sera capable d’optimiser ses ventes au rayon boucherie traditionnelle.

Demander ce module : Les techniques de vente

Programme du module Les techniques de vente

Optimiser les ventes au rayon boucherie traditionnelle

Identifier les étapes de la vente

  • La prise de contact avec le client
  • L’accueil du client
  • L’analyse des besoins du client : l’écoute active et le questionnement
  • La proposition et l’argumentaire de vente : le langage vendeur
  • Les conseils
  • La 1ère vente et la vente additionnelle
  • La gestion des objections
  • La prise de congé

Proposer des produits et services adaptés à la clientèle

  • Les besoins des clients
  • Les types de clients
  • Les types d’achats
  • La construction d’un argumentaire de vente : accélérateurs de persuasion, labels de qualité...
  • La cuisson des viandes et les qualités organoleptiques
  • Les viandes et les condiments
  • Les viandes et les pains
  • Les accords viandes et vins
  • Les suggestions de recettes et les astuces de cuisine
  • Les propositions de nouveautés, promotions et produits de substitution
  • Les services à proposer : un plus pour la vente

Conclure la vente et fidéliser les clients

  • L’accélérateur de conclusion
  • La dégustation assistée : une règle d’or
  • La fidélisation de la clientèle : l’utilité de la fidélisation, les moyens pour fidéliser, le rôle du magasin
MB19 La préparation des fêtes 2 jours · 14 h

Objectifs pédagogiques du module La préparation des fêtes

  • Définir les assortiments des différentes fêtes et événements
  • Théâtraliser son implantation festive

Objectif opérationnel du module La préparation des fêtes

À l’issue de la formation, l’apprenant sera capable de proposer une offre festive pour les fêtes et événements.

Demander ce module : La préparation des fêtes

Programme du module La préparation des fêtes

Gamme, assortiment et implantation

  • Les produits festifs par famille
  • La constitution des gammes
  • La décoration et mise en scène

Les commandes et précommandes

  • Détermination et répartition des volumes des ventes par famille
  • Choix des fournisseurs
  • Détermination des prix d’achat et prix de vente

Politique promotionnelle

  • Choix des produits et mode de vente
  • La stratégie des animations

La gestion

  • Calcul du poids de chaque famille
  • Prévisionnel du chiffre d’affaires
  • Évaluation de la marge par famille et par produit
  • La démarque connue et inconnue
  • L’élaboration d’un historique

L’organisation

  • Mise en place des moyens humains
  • Plannings horaires
  • Les commandes clients
  • Le déstockage des produits

Piloter le rayon 5 modules

MB01 L’analyse des performances 1 jour · 7 h

Objectifs pédagogiques du module L’analyse des performances

  • Maîtriser l’ensemble des indicateurs économiques
  • Comprendre et analyser ses résultats

Objectif opérationnel du module L’analyse des performances

À l’issue de la formation, l’apprenant sera capable d’analyser ses résultats afin de faire des plans d’action pour les faire évoluer sur le rayon boucherie et boucherie traditionnelle.

Demander ce module : L’analyse des performances

Programme du module L’analyse des performances

Analyse de la concurrence

  • Par rapport à la concurrence
  • Par rapport à la clientèle
  • Par rapport aux produits

Merchandising

  • Analyse de l’exploitation de la surface de vente
  • Analyse des techniques liées à l’exploitation des marchandises

Professionnalisme au rayon

  • Analyse des compétences de l’équipe
  • Analyse des compétences du responsable

Analyse des résultats

  • Analyse de l’évolution du chiffre d’affaires
  • Analyse de l’évolution des quotes-parts
  • Analyse de l’évolution des indices liés à la clientèle
  • Analyse des frais de personnel
  • Analyse de la rentabilité
  • Analyse de la productivité

Synthèse des résultats

  • Détermination des points forts et faibles du rayon
  • Compte-rendu d’intervention

Définition du plan de formation

  • Détermination des besoins de formation
  • Organisation et calendrier du plan de formation

Fixation des objectifs généraux

  • Détermination des points forts et faibles du rayon
  • Compte-rendu d’intervention
MB14 L’organisation 1 jour · 7 h

Objectifs pédagogiques du module L’organisation

  • Assurer le bien-être au sein de l’équipe
  • Assurer la productivité

Objectif opérationnel du module L’organisation

À l’issue de la formation, l’apprenant sera capable d’identifier et utiliser les paramètres de gestion humaine au rayon boucherie.

Demander ce module : L’organisation

Programme du module L’organisation

La productivité

  • La définition
  • La méthodologie de travail
  • La gestion des priorités

Les tâches et rôles de chacun

  • L’élaboration des tâches par tranche horaire
  • Le planning horaire

Les responsabilités de chacun

  • Le respect des tâches attribuées
  • Le contrôle du Chef de Rayon

La tenue d’une réunion

  • La réunion individuelle
  • La réunion de groupe
  • L’élaboration du contenu
  • Les objectifs
  • Le plan d’action
MB15 La gestion financière et économique 3 jours · 21 h

Objectifs pédagogiques du module La gestion financière et économique

  • Identifier et calculer les indicateurs de pilotage de son rayon
  • Analyser son activité et utiliser les outils

Objectif opérationnel du module La gestion financière et économique

À l’issue de la formation, l’apprenant sera capable d’optimiser la gestion du rayon boucherie afin d’atteindre ses objectifs.

Demander ce module : La gestion financière et économique

Programme du module La gestion financière et économique

Mesurer les performances du rayon

  • Les indicateurs
  • Le chiffre d’affaires, la quote-part, le panier moyen, le PMK…
  • L’analyse des résultats
  • La mise en place de plan d’action
  • Les formules de calcul (marge, panier moyen, quote-part, PMK, taux de casse, ratio salaire…)
  • L’élaboration d’un tableau de bord
  • Le suivi, au quotidien, des résultats économiques (CA, marge, démarque, PMK, quote-part, taux d’emprise…)
  • Évaluer les performances du rayon : chiffre d’affaires, marge
  • Savoir mesurer les stocks et les inventaires
  • La démarque et les pertes
  • Coût de revient et marge : le rendement et les fiches de rendement
  • Élaborer un prix de vente consommateur
  • Le planning promotionnel
  • Le calcul de la marge compensatoire
  • La politique promotionnelle du rayon : calculer son impact, contrôler le travail technique, construire des tableaux de bord et de suivi
  • La rentabilité du rayon
  • La construction des objectifs
MB16 Le management des équipes 3 jours · 21 h

Objectifs pédagogiques du module Le management des équipes

  • Déterminer son style managérial
  • Développer une communication positive et efficace
  • Savoir motiver son équipe

Objectif opérationnel du module Le management des équipes

À l’issue de la formation, l’apprenant sera capable de manager efficacement son équipe au quotidien.

Demander ce module : Le management des équipes

Programme du module Le management des équipes

Introduction au management opérationnel

  • Comprendre et intégrer le rôle et les missions du manager d’équipe
  • Appréhender les différents styles de management
  • Les règles d’or du management

Être leader

  • S’approprier les concepts managériaux
  • Tester son assertivité et assumer son autorité
  • Engager et gérer la dynamique de groupe
  • Accompagner ses collaborateurs

Savoir communiquer

  • Transmettre les informations
  • Passer des consignes pertinentes
  • Savoir reconnaître le mode de fonctionnement de chaque membre de son équipe
  • Adapter son style de management optimum par rapport au contexte

Mobiliser et motiver son équipe

  • La pyramide de Maslow
  • Mettre en place des objectifs individuels et collectifs
  • Fixation des objectifs individuels et collectifs
  • Gérer les performances individuelles et collectives
  • Les différences entre les générations X, Y et Z

Gérer les outils du quotidien

  • Organiser et tenir des réunions de travail
  • Gérer son temps et ses priorités
  • Faire la différence entre urgent et important
  • Savoir déléguer et rendre autonome

Apprendre à gérer son stress et ses émotions

  • Mener les entretiens individuels
  • Gérer les situations de conflit
MB20 L’agrandissement ou l’ouverture 5 jours · 35 h

Objectifs pédagogiques du module L’agrandissement ou l’ouverture

  • Savoir s’adapter à un nouvel environnement
  • Organiser et impliquer son équipe lors d’un nouveau projet

Objectif opérationnel du module L’agrandissement ou l’ouverture

À l’issue de la formation, l’apprenant sera capable d’optimiser la présentation du rayon et mettre tout en œuvre afin de satisfaire la clientèle.

Demander ce module : L’agrandissement ou l’ouverture

Programme du module L’agrandissement ou l’ouverture

L’assortiment

  • Le calcul du positionnement
  • Le nombre de référence par famille
  • La composition des familles

L’approvisionnement

  • Les quantités à commander
  • Les achats centrale et direct
  • La mise en place du cadencier
  • L’organisation des réserves

Le merchandising

  • L’implantation du rayon
  • Le squelette
  • La mise en rayon

La dynamique commerciale

  • La théâtralisation
  • Les affiches promotionnelles

La gestion commerciale

  • Le relevé de prix à la concurrence
  • L’élaboration des prix
  • Le balisage du rayon
  • L’élaboration des PLU
  • Le contrôle de la création des produits gencodés

L’organisation de travail

  • La liste des tâches du chef de rayon
  • La liste des tâches des employés
  • Le planning horaire

Les outils de gestion

  • Le tableau de suivi de marge
  • Le planning promotionnel
  • La feuille de casse
  • La feuille de suivi des ruptures

Assistance à l’ouverture

Hygiène et réglementation 2 modules

MB02 Les règles d’hygiène et de sécurité 1 jour · 7 h

Objectifs pédagogiques du module Les règles d’hygiène et de sécurité

  • Acquérir les notions de base de l’hygiène
  • Déterminer les origines des contaminations
  • Appliquer la réglementation sur les règles d’hygiène

Objectif opérationnel du module Les règles d’hygiène et de sécurité

À l’issue de la formation, l’apprenant sera capable de mettre en œuvre les règles d’hygiène et de sécurité alimentaire au rayon boucherie.

Demander ce module : Les règles d’hygiène et de sécurité

Programme du module Les règles d’hygiène et de sécurité

Les bonnes pratiques d’hygiène

  • Les principes en bactériologie
  • Les notions de microbiologie et agents de contamination
  • La manipulation des matières premières
  • Le respect des températures réglementaires
  • Les zones de stockage
  • Les règles de sécurité
  • Le respect du planning de nettoyage

Connaître les dispositions réglementaires

  • Les organismes de contrôle en magasin
  • Les organismes publics
  • Les services privés
  • Les textes réglementaires et législatifs

Appliquer la réglementation

  • Connaître la méthode HACCP
  • Connaître les dates de limites de consommation
  • Les documents de traçabilité
  • Les mentions obligatoires
  • Les sanctions encourues
  • Les rappels de produits et procédures de retrait
MB03 Les réglementations spécifiques 1 jour · 7 h

Objectifs pédagogiques du module Les réglementations spécifiques

  • Appliquer la réglementation relative à l’étiquetage des produits
  • Assurer la traçabilité
  • Respecter la réglementation relative à la publicité des prix

Objectif opérationnel du module Les réglementations spécifiques

À l’issue de la formation, l’apprenant sera capable de respecter la réglementation relative à l’information et à la sécurité des consommateurs.

Demander ce module : Les réglementations spécifiques

Programme du module Les réglementations spécifiques

L’hygiène

  • Les organismes de contrôle
  • Les règles d’hygiène
  • Le respect des températures
  • Les produits de nettoyage
  • Le plan de nettoyage
  • La transformation des produits
  • Le traitement des MRS

La traçabilité

  • Définition de la traçabilité
  • Les règles de base
  • Les DLC, DDM
  • La mise en application
  • Le marquage
  • Les documents

Respecter la réglementation relative à l’affichage des prix

  • Les mentions obligatoires
  • Les normes spécifiques
  • Les normes générales
  • Les labels
  • Les produits biologiques

Les résultats d'A2FL en 2025

de stagiaires satisfaits
95 %
apprenants formés
232
Qualiopi, processus certifié, République française (voir le certificat, PDF, nouvel onglet)

La certification qualité a été délivrée au titre de la catégorie d'actions suivante : actions de formation.

Lire les fiches d'évaluation

Infos pratiques

Conditions communes aux 20 modules · programmes mis à jour en février 2024
Lieu et dates
Dans votre magasin En intra-entreprise, au contact de vos produits. Dates fixées avec vous, planning joint à la convention.
Délai d'accès
48 h à 6 mois Selon le planning des sessions.
Validation
Attestation de suivi Remise en fin de formation, après une évaluation continue en rayon.
Public
Manager et adjoint de rayon, employé(e) commercial(e)
Prérequis
Aucun prérequis
Accès
Salarié(e) du commerce ou de la distribution, ou porteur d'un projet dans ce domaine.
Méthodes
Livrets de formation et fiches outils, alternance de théorie et de pratique sur le lieu de travail, suivi à distance et bilans téléphoniques.
Évaluation
En continu, par la mise en pratique en rayon (quiz, QCM…), puis questionnaire d'évaluation de la formation et du formateur.
Accessibilité
Personnes en situation de handicap : contactez-nous pour adapter la formation.

Un projet de formation pour vos équipes ?

Florent Petit construit le programme avec vous et vous oriente vers le bon financement.

Florent Petit vous répond 06 82 57 37 88 Demander un programme Demandes écrites : réponse en général sous 48 h. Interventions en France métropolitaine, en outre-mer et dans les pays francophones.